Kuluttajansuojalaki kattaa palvelukset, joita toimeksisaaja tarjoaa luonnollisille henkilöille. Tällaisia palveluja voivat olla esimerkiksi rakennusremontit, auton korjauspalvelut, eläinlääkäripalvelut tai lakipalvelut. Kuluttajapalveluksen on sisällöltään, suoritustavaltaan ja tulokseltaan vastattava sitä, mitä voidaan katsoa… Lue lisää »
Hinnanalennus voi tulla kysymykseen tuotteen tai palvelun virheellisyyden perusteella. Tavaran ja palvelun on vastattava sitä mitä voidaan katsoa sovitun. Jos tavarassa on virhe ostaja saa vaatia virheen korjaamista, uutta toimitusta tai… Lue lisää »
Asuntokauppojen vahingonkorvauksesta säädetään asuntokauppalaissa. Vahingonkorvaus voi konkretisoitua esim. virheen seurauksena, sillä mikäli asuntokauppaa rasittaa virhe, ostajalla voi olla oikeus vahingonkorvaukseen. Vahingonkorvaus voi olla muiden vaatimusten kanssa rinnakkainen, mikä tarkoittaa sitä,… Lue lisää »
Virheilmoitus eli reklamaatio on aina edellytys hinnanalennuksen, vahingonkorvauksen tai kaupan purun saamiseksi. Asunnon ostajan onkin tästä syystä hyvin tärkeää muistaa tehdä virheilmoitus eli reklamaatio asunnossa havaitsemistaan virheistä. Reklamaatio on suositeltavaa… Lue lisää »
Jos jollakin sivullisella on kaupan kohteena olevaan tavaraan omistusoikeus, panttioikeus tai muu oikeus, niin tavarassa sanotaan olevan ns. oikeudellinen virhe. Tällöin tavara sinänsä saattaa olla aivan virheetön, mutta jollakin kaupan… Lue lisää »
Välittäjän on toimittava ammattitaitoisesti, huolellisesti sekä hyvää välitystapaa noudattaen. Välittäjän tulee ottaa huomioon sekä toimeksiantajan että tämän vastapuolen edut. Suorituksen tulee vastata markkinoinnissa annettuja tietoja. Välitystehtävää on ryhdyttävä suorittamaan viivytyksettä… Lue lisää »
Uuden asunnon ostosta sekä asunnon virheistä säännellään asuntokauppalain neljännessä luvussa. Tämän lain 4 luku 18 §:n mukaan uuden asunnon kaupassa myyjän on järjestettävä vuositarkastus. Mikäli asunnossa tai kiinteistössä ilmenee virheitä,… Lue lisää »
Matkanjärjestäjän suorituksen virhe voi tulla kysymykseen, jos, matka ei palveluksiltaan tai muilta järjestelyiltään vastaa sitä, mitä voidaan katsoa sovitun, eli jos matka ei ole sopimuksenmukainen. Virhe suorituksessa voi olla myös… Lue lisää »