Kuluttajakauppa: Sopimusehdot ja markkinaoikeus

Millaisia sopimusehtoja saa olla? Kuluttajan kannalta kohtuuttomat sopimusehdot ovat kiellettyjä. Kohtuullisuutta arvioitaessa kiinnitetään huomiota kulutushyödykkeen hintaan ja muihin asiaan vaikuttaviin seikkoihin. Markkinaoikeus voi kieltää elinkeinonharjoittajaa käyttämästä kohtuuttomia sopimusehtoja, jos se… Lue lisää »

Kuluttajakauppa: Mikä on kuluttajankauppaa?

Mitä on kuluttajankauppa? Tavaran kauppa, jossa myyjänä on elinkeinonharjoittaja ja ostajana kuluttaja, on luonteeltaan kuluttajankauppaa. Kuluttajankauppaa koskevia säännöksiä sovelletaan myös tilauksesta valmistettavan tavaran kauppaan, paitsi milloin ostajan on toimitettava olennainen… Lue lisää »

Kuluttajakauppa: Kuluttajakaupan sovittelu

Voiko kuluttajankauppaa sovitella? Jos kuluttajasopimuksen ehto on kuluttajan kannalta kohtuuton tai sen soveltaminen johtaisi kohtuuttomuuteen, ehtoa voidaan sovitella tai jättää se huomioon ottamatta. Sopimuksen ehtona pidetään myös vastikkeen määrää eli… Lue lisää »

Kuluttajakauppa: Korvausvaatimus

Miten korvausta vaaditaan? Jos tavara on luovutettu viivästyneenä, ostajan tulee kohtuullisessa ajassa ilmoittaa vaatimuksensa myyjälle. Kauppaa ei viivästyksen vuoksi saa purkaa eikä vahingonkorvausta vaatia, ellei ilmoitusta kaupan purkamisesta tai vahingonkorvauksen… Lue lisää »

Kauppahinta: Kauppahinnan maksaminen

Milloin kauppahinta on maksettava? Ostajan on maksettava kauppahinta myyjän sitä vaatiessa, ei kuitenkaan ennen kuin tavara on hänen saatavillaan. Kauppahinnan maksuajankohdasta ja maksutavasta voidaan myyjän ja ostajan kesken sopia. Ennen… Lue lisää »

Etämyynti: Etämyynnin peruuttamisoikeus ja sen rajoitukset

Milloin peruuttamisoikeus on etämyynnissä rajoitettu? Peruuttamisoikeudelle etämyynnissä on asetettu rajoituksia, jotka perustuvat osapuolten väliseen yhteisymmärrykseen, taikka rajoituksia jotka johtuvat ulkoisesta seikasta tai toisen osapuolen toiminnasta. Jos hyödykkeen toimittaminen tai palveluksen… Lue lisää »

Etämyynti: Etämyynnin peruuttamisoikeus

Etämyynnissä kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus ilmoittamalla siitä myyjälle 14 päivän kuluessa tilausvahvistuksen vastaanottamisesta taikka tavaran kaupassa tavaran vastaanottamisesta, jos tavara vastaanotetaan myöhemmin kuin vahvistus. Jos vahvistusta ei tarvitse toimittaa,… Lue lisää »

Etämyynti ja kotimyynti: Peruuttamisaika

Mistä peruuttamisaika lasketaan? Peruuttamisajan laskeminen alkaa seuraavana päivänä siitä päivästä, jona kotimyyntiasiakirja tai vahvistus annettiin, sopimus tehtiin, taikka tavara otettiin vastaan. Jos sopimus tehtiin tiistaina, on keskiviikko ensimmäinen peruuttamispäivä, torstai… Lue lisää »