Milloin tavarassa on virhe? Tavaran on lajiltaan, määrältään, laadultaan, muilta ominaisuuksiltaan ja pakkaukseltaan vastattava sitä, mitä voidaan katsoa sovitun. Muutoin tavarassa on virhe. Tavaran virhe näissä yhteyksissä on käsite, joka… Lue lisää »

Minkä ajankohdan mukaan tavaran virheellisyys arvioidaan? Tavaran virheellisyyttä tulee arvioida sen perusteella, millainen tavara on ominaisuuksiltaan vaaranvastuun siirtyessä ostajalle. Vaaranvastuu siirtyy yleensä hallinnan siirtyessä, eli sillä hetkellä kun ostaja saa… Lue lisää »

Milloin ja missä tavara on luovutettava ostajalle? Jollei kuluttajan kanssa toisin ole sovittu, tavara on pidettävä ostajan saatavilla ja luovutettava ostajalle myyjän kaupantekohetken liikepaikassa. Jos liikepaikkaa ei ole, myyjän on… Lue lisää »

Mitä jos tavaran luovutus viivästyy? Ensisijainen ostajan oikeus luovutuksen viivästyessä myyjän syystä on oikeus pidättyä maksamasta kauppahintaa. Ostaja ei kuitenkaan saa pidättyä maksamasta rahamäärää, johon hänellä ei viivästyksen vähäisyyden perusteella… Lue lisää »

Kenellä on vastuu tavaran tuhoutumisesta? Myyjällä on vaaranvastuu siitä, että tavara tuhoutuu, katoaa, huonontuu tai vähenee ostajasta riippumattomasta syystä ennen sen luovutusta. Jos ostaja ei ajoissa nouda tai vastaanota tavaraa,… Lue lisää »

Onko myyjä korvausvelvollinen viivästyksen aiheuttamasta vahingosta? Ostajalla on oikeus vahingonkorvaukseen, jos hän on kärsinyt vahinkoa myyjän viivästyksen vuoksi, ellei myyjä osoita, että viivästys johtuu hänen vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevasta esteestä. Vahingonkorvausvastuusta… Lue lisää »

Voiko myyjä vaatia vahingonkorvausta? Jos myyjä purkaa kaupan ostajan maksuviivästyksen vuoksi ennen kuin ostaja on saanut tavaran hallintaansa tai jos ostaja peruuttaa tavaran tilauksen, myyjällä on oikeus korvaukseen niistä erityisistä… Lue lisää »

Milloin myyjä saa purkaa kaupan? Myyjällä on oikeus purkaa kauppa, jos ostaja viivästyy kauppahinnan maksamisessa ja viivästys on olennainen. Myyjä voi asettaa ostajalle kohtuullisen lisäajan kauppahinnan maksamista varten. Jos maksua… Lue lisää »

Onko kuluttajankaupassa lakisääteinen tavaran palautusoikeus? Usein kuvitellaan, että liikkeiden tulee ottaa myös ehyitä tavaroita takaisin. Missään ei ole kuitenkaan määrätty, että liikkeillä olisi tällaista yleistä velvollisuutta ottaa virheettömiä tavaroita takaisin.… Lue lisää »

Millaisia sopimusehtoja saa olla? Kuluttajan kannalta kohtuuttomat sopimusehdot ovat kiellettyjä. Kohtuullisuutta arvioitaessa kiinnitetään huomiota kulutushyödykkeen hintaan ja muihin asiaan vaikuttaviin seikkoihin. Markkinaoikeus voi kieltää elinkeinonharjoittajaa käyttämästä kohtuuttomia sopimusehtoja, jos se… Lue lisää »